近日有位來自南通大學的客戶--程老師致電我司何咨詢胎牛血清。在洽談的過程中，何將產品詳細信息介紹了一番，并表示：自從有了合成培養基，胎牛血清就是作為一種添加成分與合成培養基混合使用，使用濃度一般為5－20%，zui常用是10%。過多血清容易使培養中的細胞發生變化，特別是一些二倍體的無限細胞系，迅速生長之后容易發生惡性轉化。
通過各方面的了解后，zui終雙方達成合作意向，程老師決定簽訂上海恒遠胎牛血清。產品發貨信息顯示正在派件中時，何發短信提示，然后去給劉老師，對產品使用的儲存條件做出介紹：“程老師，您收到后請根據產品的要求，置于－20℃儲存，使用前融化。融化時現置于4℃。融化后4℃不宜長時間存放，應盡快使用。”
產品使用后，zui終的實驗結果令程老師非常滿意。程老師特別來電給何說：“我就知道自己選對公司了，你們家的產品很好，主要是售后服務很及時、快捷、完善！以后還會來的謝謝你們。”我司胎牛血清售后服務被南通大學點贊，同時也要感謝程老師給予的支持與厚愛！
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